مطابق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک، مشتریان گرامی میتوانند ظرف ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، بدون ارائه دلیل، از خرید خود انصراف دهند.
شرایط بازگشت کالا:
۱. کالا نباید استفاده شده باشد و باید در بستهبندی اصلی و سالم (مانند زمان تحویل) باقی مانده باشد.
۲. هزینه بازگشت کالا در صورت انصراف، بر عهده مشتری است (مگر اینکه کالا معیوب باشد).
۳. کالاهایی که ماهیت آنها تغییر کرده یا باز شده باشند (در صورتی که پلمپ داشته باشند)، شامل این حق نمیشوند.»
طبق ماده ۳۳ قانون تجارت الکترونیک:
فروشگاه لنت کلیک متعهد است پیش از نهایی شدن خرید توسط مشتری، اطلاعات زیر را به صورت شفاف در اختیار قرار دهد:
مشخصات فنی: تمامی محصولات (لنت ترمزها) دارای مشخصات دقیق، برند سازنده و مدل خودروی مربوطه هستند که در صفحه محصول درج شده است.
قیمت و هزینهها: قیمت اعلام شده، قیمت نهایی محصول است. هزینه ارسال بر اساس روش انتخاب شده توسط مشتری در مرحله سبد خرید محاسبه میشود.
زمان تحویل: سفارشات بین ۱ تا ۳ روز کاری به پست تحویل داده میشوند.
حق انصراف: خریدار محترم مطابق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک، حق انصراف از خرید خود را تا ۷ روز پس از دریافت کالا دارا میباشد (با رعایت شرایط ذکر شده در بخش بازگشت کالا).
اطلاعات تماس: برای هرگونه سوال یا پیگیری سفارش میتوانید با شماره [09197232474] تماس بگیرید .